1net.jpサーバーの不具合について

2019年10月4日の早朝6:00頃に、まめわざのサーバーの1つである1net.jpで、ホームページに使用されている画像が削除される不具合が発生しました。
これにより一時的に画像ファイルが表示されない不具合が発生しました。誠に申し訳ございません。
原因はサーバーのハッキングなどではなく、一部プログラムの暴走と考えられますが、現在も調査中です。分かり次第ご報告いたします*。

不具合の発生後、バックアップによる復旧作業を行いました。
この間、1net.jpのサーバーはメンテナンス中としてログインができない状態となっており、ホームページの管理が行えませんでした。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

バックアップから画像は復旧しましたが、バックアップに保存されていない一部の画像は復旧ができません。
誠に申し訳ございませんが、以下に該当する画像は再アップロードをお願い申し上げます。

大変お手数をおけしまして、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

*) その後の調査で、サーバーのシステムファイルを誤って削除したことによる、ブログラムの誤作動が原因と判明しました。システムファイルの削除がプログラムの誤作動に関与し得ることを認識していなかったためで、今後は様々な可能性を考えて誤作動を防ぐべく対策を講じて参ります(2019年10月10日追記)。

復旧されていない画像は以下です

〇〇.1net.jp の〇〇の1文字目により、次表で併記するバックアップ日以降にアップロードした画像が対象です(画像投稿掲示板も含みます)。

尚、今回削除されたのは画像のみで、各ページ内容の文章やPDFなどのファイルは削除されておりません

1文字目バックアップ日
a9月16日
b9月16日
c10月1日
d10月1日
e10月1日
f10月2日
g10月2日
h10月3日
i10月3日
j10月2日
k9月20日
l9月23日
m9月23日
n9月24日
o9月24日
p9月24日
q9月25日
r9月25日
s9月26日
t9月25日
u9月27日
v9月27日
w9月27日
x9月27日
y9月27日
z9月27日
数字(0~9)全期間

数字から始まるアドレスを設定されている場合は、前週のバックアップの不良が重なりバックアップが得られませんでした。そのため、全期間の画像が除去されております。誠に申し訳ございません。

対象外

以下のホームページは今回の不具合の影響を受けておりません。
〇〇.bizweb.jp    の全ホームページ
〇〇.webu.jp の全ホームページ
〇〇.apage.jp の全ホームページ
〇〇.eyado.net の全ホームページ
〇〇.i-e.jp の全ホームページ

また、〇〇.1net.jp のホームページでも、少なくとも9月15日以降に更新を行っていない場合は対象ではありません。

2019/10/4