よくある質問

FAQ

まめわざ登録前)費用や契約について

  • Q.費用はいくらですか?
    A.基本は無料プランであり、費用は掛かりません。
  • Q.試用期間はありますか?
    A.一般的な意味での試用期間はありません(基本が無料プランのため)。
    登録後1か月間「広告なしの試用期間」をご用意しており、1ヶ月後から広告が掲載されます。
  • Q.最短利用期間はありますか?
    A.最短利用期間はありません。
  • Q.有料プランはありますか?
    無料プランとの違いはありますか?
    A.はい、有料プランをご用意しております。
    有料・無料の違いは、広告表示の有無、独自ドメイン利用可否、などです。詳しくは料金・プランページをご覧ください。
  • Q.あとから有料プランに切り替えができますか?
    A.はい。有料プランにお申込みをいただくことで切り替えできます。自動で切り替わることはありません。
  • Q.作成を依頼できますか?
    A.作成依頼を格安で承っております。詳しくは作成依頼プランをご覧ください。
  • Q.有料プランはどこで申し込めますか?
    A.お問合せフォームやメール(info★mamewaza.com)で承っております。ご利用中のホームページアドレスを添えてご連絡願います。
    ご相談のみでもお気軽にご連絡願います。

まめわざ登録前)利用可否について

  • Q.商用利用は可能ですか?
    A.ご利用いただけます。
  • Q.公式サイトとして、名刺・パンフレット・看板などに使用できますか?
    A.公式サイトとしてご利用いただけます。
  • Q.1人で複数のホームページを登録できますか?
    A.はい。1つのメールアドレスで複数のホームページをご登録いただけます。
  • Q.個人で利用できますか?
    A.ご利用いただけます。
  • Q.個人事業主ですが使用できますか?
    A.ご利用いただけます。
  • Q.学校のサークルやクラブで利用できますか?
    A.ご利用いただけます。
  • Q.NPO・任意団体で利用できますか?
    A.ご利用いただけます。
  • Q.公共機関で利用できますか?
    A.ご利用いただけます。
    ただし、役場の公式ページで利用するなど、多量のアクセスが見込まれる場合は別途ご相談願います。
  • Q.アフィリエイト系情報サイトは作れますか?
    A.無料プランではアフィリエイト広告は掲載できません。有料プランの場合はご利用いただけます。
  • Q.無料プランでもメールサポートは可能ですか?
    A.無料プランでもメールサポートを承っております。
  • Q.一時的にホームページを利用したいのですが、作ったホームページをすぐに削除できますか?
    A.はい。退会することでホームページ全体がアクセス不能になり、一定期間後に検索エンジンからも削除されます。
    ログイン後に「その他の設定」→「退会タブ」から退会が可能です。
  • Q.開業前の準備段階からホームページを作成できますか?
    A.はい。ご利用いただけます。
    ホームページ全体を非公開化することも可能ですので、練習・予習が可能です。

まめわざ登録前)その他

  • Q.ホームページアドレス(URL)は何ですか?
    A.一般向け:○○.1net.jp
    宿泊施設向け:○○.eyado.net
    不動産・住宅関連企業向け:○○.i-e.jp
    ランディングページ・レンタル:〇〇.apage.jp

    です。○○の部分は、英数字でご自分で設定可能です。
  • Q.HTMLの知識はありませんが、ブログを使ったことがあります。まめわざは利用できますか?
    A.まめわざにHTMLの知識は不要です。ブログやメールをご利用の方であれば、十分にご利用いただけます。
    操作ボタンをすべて日本語で表示しているので、直感的にご利用いただけます。
    充実のヘルプ動画解説などもご用意しております。
    無料でトライが可能ですので、自分に合うをお気軽にお試しいただけます。
  • Q.制作期間はどのぐらいかかりますか?
    A.はじめに登録する際に、いくつかの質問に答えてサイトを自動生成するウィザードをご利用いただきます。これにより大枠が出来上がります。
    ウィザードの利用に1~5分、各ページの内容作成に1時間とすれば、ほぼ1時間ほどでまずまず充実したサイトの作成も可能です。

    以降も作成を継続し、「小さくはじめて大きく伸ばす」ことをおすすめいたします。
  • Q.とりあえずホームページが欲しいのですが、使用できますか?
    A.まめわざの初期登録では、業種に合ったページを提案し、その内容を穴埋めするだけで手軽にホームページが作成できますので、「とりあえずホームページが欲しい」という場面にも最適です。
  • Q.ホームページ登録後に通知メールは届きますか?
    A.はい。予め@mamewaza.comからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
    通知メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。
    それでもメールが見つからない場合は、お問い合わせページよりご連絡願います。
  • Q.無料プランではどのような広告が表示されますか?
    A.Googleや楽天の広告が表示されます。
    広告内容は閲覧者の履歴に連動するため、人によって表示される広告が異なります。
    各規約によりアダルト系の広告は表示されません。
  • Q.ホームページを非公開で制作し、完成後に公開できますか?
    A.はい。ホームページ全体または各ページを非公開に設定できます。

まめわざ登録前後)これできますか?

  • Q.SSL(https)には対応していますか?
    A.はい。無料プランも含め完全対応しております。
  • Q.スマホから更新はできますか?
    A.はい。ほとんどの機能をご利用いただけます。
  • Q.パスワードで特定のページのアクセスを制限する機能はありますか?
    A.はい。パスワード保護ブロックで設定できます。
    パスワード保護に関する記事をご一読願います。
  • Q.アクセス解析機能はありますか?
    A.はい。Google Analyticsを利用した多機能なアクセス解析をご提供しております。無料プランでもご利用いただけます(一部有料プランのみの機能あり)。
  • Q.独自ドメインは使えますか?
    A.はい。有料プランでご利用いただけます。
  • Q.既に独自ドメインのホームページを持っています。独自ドメインを変えずにまめわざを利用できますか?
    A.はい。有料プランでご利用いただけます。
    自社で管理を続ける場合は、DNSの設定が必要です。
    弊社に管理を移管してもご利用いただけます(移管費用は掛かりません)。
  • Q.独自ドメインでメールは利用できますか?
    A.はい。有料プランでご利用いただけます。
    アカウント数に制限はありません。
  • Q.電話サポートはありますか?
    A.はい。有料のメールサポートをご用意しております。
  • Q.アメーバブログやライブドアブログなど、ブログサービスの内容は表示できますか?
    A.はい。「外部ブログ」ブロックで表示可能です。
    設定方法はヘルプをご参考願います。
  • Q.外部のアクセス解析やアクセスカウンターは利用できますか?
    A.はい、ご利用いただけます。
    「HTML(ブログパーツ)」ブロックにHTMLやJavascriptのコードを入力してご利用いただけます。
    まめわざでGoogle Analyticsを使っているため、Google Analyticsをご自身のアカウントで利用することはできません。
  • Q.英語・中国語・韓国語など他言語のページは作れますか?
    A.はい。Google翻訳をご利用いただけます。
    他にも、同一ページ内への併記や、英語用ページの作成、英語用アカウント新設など様々な選択肢がございます。
  • Q.現在、独自ドメインaiueo.comでホームページを運用している場合、まめわざを使ってaiueo.com/new/(サブディレクトリ型)にホームページを作れますか?
    A.サブディレクトリ型で作ることは出来ません。
    サブドメイン(○○.aiueo.com)が利用できる場合は、現在のホームページとまめわざを併用できる可能性がございます。
  • Q.カート機能は利用できますか?
    A.カート機能は現在は提供しておりません。将来対応予定です。
  • Q.問合せフォーム、注文フォーム、予約フォームを英語など外国語に対応させることは出来ますか?
    A.はい。各フォームの入力欄のラベルや注意書きは全て自由に設定できますので外国語対応が可能です。
    必須項目の入力がない場合や、送信確認時に表示されるメッセージは日本語と英語からお選びいただけます。
  • Q.自社で作ったCSSは利用できますか?
    A.いいえ。ご利用ただけません。
    CSSの知識がない方でも装飾が出来る機能を提供しております。
  • Q.不動産物件管理機能で、物件は何件登録できますか?
    A.物件掲載数に制限はありません。
    主に画像を対象とした容量制限(500MB)がございます。
  • Q.問合せフォームから送信されたメールはバックアップされますか?
    A.いいえ。バックアップはございません。届いたメールを管理願います。
    サーバーにデータが一切残らないため、漏洩の心配が一切ありません。
  • Q.Facebook・Twitter以外にGoogle PlusなどのSNSとの連携はできますか?
    A.いいえ。SNSの連携はFacebook・Twitterのみです。
  • Q.faviconは設定できますか?
    A.はい。設定いただけます。
  • Q..htaccessの設定はできますか?
    A.いいえ。対応しておりません。
  • Q.GoogleのAMPに対応していますか?
    A.はい。対応しております。
    AMPは設定によりオン・オフが可能です。デフォルトではオフになっております。
    設定は、ログイン後、右上の三本線アイコン→その他の設定へお進みください。

まめわざ登録後)基本編

  • Q.管理用サイトはどこにありますか?
    A.ホームページ登録後すぐに、管理用サイトに自動的に移動するページが管理用サイトです。こちらからログインしてください。
  • Q.ログインができません。どうしたらいいですか?
    A.まずは、ご登録いただいたまめわざのホームページアドレスをご確認願います。
    ○○.bizweb.jpおよび○○.web.jpの場合はこちら、eyado.netの場合はこちら、i-e.jpの場合はこちら、apage.jpの場合はこちら、がログインページです(登録時に送信されるメールに案内がございます。ログインページに誤りがあると、正しいID・パスワードでもログインできませんのでご注意願います)。
  • Q.ログインIDを忘れました。再発行はできますか?
    A.はい。パスワードの再発行ページがございます。
    まずは、ご利用中のサブドメインをご確認の上、以下からログインページに移動してください。
    ○○.bizweb.jpおよび○○.web.jpの場合はこちら、eyado.netの場合はこちら、i-e.jpの場合はこちら、apage.jpの場合はこちら、がログインページです。
    各ログインページで「パスワードを忘れた場合」を押して、メールアドレスを入力し、再発行手続きにお進みください。
  • Q.ホームページのタイトルは後から変更ができますか?
    A.はい変更可能です。
  • Q.まめわざ登録時にURLを間違えました。変更は出来ますか?
    A.手動で変更が可能ですので、お問合せより現在のアドレスと変更をご希望のアドレスを添えてご連絡願います。
  • Q.ログイン用のメールアドレスは変更できますか?
    A.はい。ログイン後、右上のアイコンにマウスを当て、「ログイン設定」をクリックしてログイン設定ページに移行し、「ログインID(メールアドレス)」を変更後、下部の「保存」をクリックしてください。
  • Q.ページ内容を更新したのに、更新されていません。どうしてですか?
    A.ホームページを閲覧するソフト(ブラウザ)には、以前1度見たページを保持するキャッシュ機能があります。この機能により、実際は更新されたページがでも、更新が確認できないケースがあります。
    この場合は、ブラウザの上部にある丸型の矢印をクリックしてページを再読み込みしてください(キーボードのF5でも可)。
    キャッシュ機能についての説明はこちらをご参考ください。
    再読み込みしても表示できない場合は、ページが実際に更新されていない場合がございますので、「保存」ボタンを押したかどうかをご確認ください。
  • Q.まめわざ登録時のパソコンと違うパソコンや、別の場所のパソコンからホームページを更新できますか?
    A.はい。ログインができればどこからでも更新が可能です。
    ID・パスワードの漏えいには十分にご注意願います。
  • Q.文章や画像を設置する場所が少なすぎますが増やせますか?
    A.登録時にサンプルの文章や画像が設置されます。
    これらの文章や画像の上下左右にある「+」マークから文章や画像を無制限に追加できます。
    詳しくはヘルプの「はじめてのご利用」や「レイアウト術」、「動画」をご参照ください。
  • Q.ホームページアドレスに変な記号がついていますが何ですか?
    A.「更新したのに更新が確認できない」という状況を回避するための措置で、記号は削除して構いません。

    例)
    https://test.1net.jp/?123456789

    https://test.1net.jp/

    印刷物に記載する際などは、ハテナマーク以降の記号を削除することをお勧めします。
    本件についてのさらに詳しい情報はこちらのブログ記事をご覧ください。

まめわざ登録後)操作編

  • Q.問合せフォームからメールが届かないのはなぜですか?
    A.メールソフトやメールサービスによっては、迷惑メールに分類される可能性があります。
    迷惑メールフォルダを確認の上、迷惑メールに分類されないよう設定をお願いします。
    Yahoo!メールやGMailでは迷惑メールに分類される事例を確認しております。
  • Q.問合せメールアドレスを変更できますか?
    A.「問合せフォーム」ブロックの編集時、「問合せ内容の送信先メールアドレス」の内容を変更し、「OK」をクリックしてブロックを保存した後、ページを保存してください。
  • Q.ブログの記事を投稿しても表示されません。
    A.ブログの「表示用ブロック」を追加する必要があります。
    編集画面でブロックを追加し、「もっと」から「ブログ表示」を選択してください。
    ブログ表示ブロックはトップページなどどのページにでも設置できます。
  • Q.電話番号用のリンクは設置できますか?
    A.このようなリンクであれば設置が可能です。
    ボタンブロックを設置後、リンクを「直接入力」にしてtel:000-000-0000としますと、電話番号リンクになります。
    同様にmailto:xx★xxとしますとメールアドレスリンクになります。
  • Q.パソコンやスマートフォンによって見栄えが異なりますが、統一できますか?
    A.ホームページを見る端末(パソコン・スマートフォンなど)の画面サイズに合わせてレイアウトが変化するレスポンシブ・ウェブデザインを採用しております。
    ページの内容、ロゴや色など一部のデザインを保持したままレイアウトが変化します。
    スマートフォンにパソコン用のサイトを表示することは出来ません。
  • Q.パソコンの画面の大きさによって改行位置が異なりますが、統一できますか?
    A.ホームページを見る端末(パソコン・スマートフォンなど)の画面サイズに合わせてレイアウトが変化するレスポンシブ・ウェブデザインを採用しております。
    そのため、画面サイズの変化に応じて改行の位置が変化します。
    ロゴなどで、改行位置を変化させたくない場合は、画像を使用する必要があります。
  • Q.リンクを追加したいのですが、どうしたら追加できますか?
    A.リンクを追加したい文章を選択(反転)し、右クリックしてリンクを設定できます。同様に、文字の色やサイズなども変更できます。
    詳しくはヘルプもご参考ください。
  • Q.ページの並びを修正したいのですが、どうしたら可能ですか?
    A.管理サイトのトップの「ページを編成する」ボタンからページの順番を入替できます。
    詳しくはヘルプをご参考ください。
  • Q.問合せフォームにファイル添付欄を設置できますか?
    A.ファイルの添付欄は設置できません。
  • Q.メニューに外部リンクを設置できますか?
    A.できます。
    メニューに外部リンクを設置する際は、ページ一覧の上部にある「ページを編成する」リンクからメニュー編集ページに移行し、「+」ボタンをクリックしてリンクを追加してください。
    詳しくはヘルプの「複数ページを追加」欄をご覧ください。
  • Q.ページが削除できません。ページの削除方法を教えてください。
    A.ページは、ページ編集画面の下部にある「削除」ボタンから実行できます。
    しかし、そのページの下部にページがある場合は、「削除」ボタンが表示されず削除ができません。これは誤操作により複数ページを削除することを防ぐ予防措置によるものです。
    複数のページを削除される際は、最下層のページから上位にさかのぼりながら削除をお願いいたします。
  • Q.ヘッダー部分の写真の変え方を教えてください
    A.まめわざでは、ヘッダー近くにある大きな写真を「メイン画像」と呼んでいます。
    ページ一覧の「メイン画像」の下にある「編集」ボタンからメイン画像編集ページに移行し、ページの下部の「画像をアップロード」から画像を追加してください。
    既設の画像を削除する場合は、その画像の右上の「削除」ボタンをクリックしてください。
  • Q.ホームページを一時的に休眠させることは可能ですか?
    A.数週間以上の休眠の場合、検索エンジンの順位に影響が出る可能性がございますので、ホームページのヘッダーなど目立つ部分に「休業中」などの表記して対応することをお勧めします。
    諸事情によりページが表示できない状態にしたい場合は、内容を削除せずに非表示にすることが可能です。ご希望の際は、お問合せよりご連絡願います。
  • Q.スマートフォンだと画像が見辛くなってしまいます。どうしたら見栄えがよくなりますか?
    A.メイン画像は、表示方法で「横一杯に引延し」を選択すると、ディスプレイのサイズに合わせて画像の横幅が変化するようになります。
    画像ブロックは、ディスプレイのサイズに合わせてブロックのサイズが変化します。元のサイズにより拡大もすれば縮小もします。これが正常な動作です。
    画像ブロックは、複数の画像が登録できます。2枚以上の画像を登録し、装飾で並列に配置した場合は、ディスプレイのサイズ如何に関わらず並列を保ちますので、拡大することを防ぐ目的で並列を利用することも可能です。
  • Q.あるページの下層にページを追加するにはどうしたらいいですか?
    A.ログイン後の管理トップで、ページ一覧の上部にある「ページを編成する」からメニューページに移行してください。
    メニューページでは好きな場所にページを追加したり、ページを移動してサイト構造を操作できます。
    ヘルプもご参考ください。
  • Q.問合せフォーム、注文フォーム、予約フォームを英語など外国語に対応させることは出来ますか?
    A.はい。各フォームの入力欄のラベルや注意書きは全て自由に設定できますので外国語対応が可能です。
    必須項目の入力がない場合や、送信確認時に表示されるメッセージは日本語と英語からお選びいただけます。
  • Q.上部のメインメニューとサイドメニューに別々の内容を設定できますか?
    A.はい。
    メインメニューはページリストをサイト構造通りに最大2階層まで出力します。
    サイドメニューもメインメニューと同じですが、表示するページリストの起点と除外ページが選択できます。
    例えば、1階層目をメインメニューで選択し、2階層目以下をサイドメニューに表示することが可能です。
  • Q.ブログのカテゴリー分けはできますか?
    A.はい。従来のブログサービスにあるようなカテゴリー分けはありませんが、ブログ機能を複数設置することが可能です。
    例えば、店主のブログ・スタッフのブログ、というように分けることが可能です。
  • Q.スマートフォン用ページのレイアウトをPCを別にできますか?
    A.いいえ、できません。
    パソコンで並列に表示されるコンテンツは、スマートフォンでは左→右の順番で縦列に再配置されます。このルールに則ってレイアウトをご検討願います。
    例えばサイドを左側に配置している場合は、スマートフォンで見るとメインコンテンツ(各ページで固有の個所)の前にサイドが表示されます。
    尚、スマートフォンでメニューをタップした場合、予めスクロールしてメインコンテンツのところから表示されます。
  • Q.メールアドレスのアットマークが★と表示されるのはなぜですか。
    A.メールアドレスをホームページ上に掲載すると、収集されて迷惑メール送信の対象とされたり、売買されます。
    メールアドレスが収集されないように、まめわざではメールアドレス「〇〇@□□.△△」を「〇〇★□□.△△」に自動変換して表示しています。
    〇〇@□□.△△として表示する場合は、mailto:〇〇@□□.△△のリンクを設置してください。

まめわざ登録後)検索エンジン・SEO・宣伝

  • Q.検索にヒットしません。どうやったらホームページを公開できますか?
    A.まめわざに登録時点でホームページは公開状態にあります。これは「アドレスを直接打ち込めばだれでも見れる」という公開です。
    まめわざにご登録をいただいた場合は、検索エンジンにも登録される手続き(サイトマップの送信)を自動で行っております。
    しかし、登録までには数日から数週間かかりますことをご了承願います。検索エンジンに登録後は、会社名やホームページのアドレスなどで検索した場合に、ホームページがヒットするようになります。
    検索エンジンに登録されても、頻繁に検索されるキーワードで上位に表示させるためには、検索エンジン対策(SEO)が必要です。ゼロからのホームページ宣伝術などをご参考の上、対策をお願いいたします。
  • Q.時間が経っても検索エンジンでヒットしません。どうしたらヒットしますか?
    A.ご登録いただいたホームページのアドレスで検索をお試しください。
    アドレスでヒットが確認できる場合は、検索エンジンに登録されている状態です。
    ご希望のキーワードでヒットが確認できない場合は、そのキーワードが人気が高く、上位にランクするに至っていない状態です。「ゼロからのホームページ宣伝術」など「SEO(検索エンジン上位表示化)」の情報を調べて上位表示を目指しましょう。
  • Q.検索キーワードを設定できますか?
    A.メタタグのキーワードは効果がないため設定欄を設けておりません。
    検索キーワードは、主にページ内の文章内にある語句をGoogleが解析して設定されます。ページ内容にキーワードを含めて作成てください。
  • Q.〇〇のキーワードで上位表示できますか?
    A.キーワードの競争率によって難易度が変わります。また、競合相手に勝るためには、ページ内容の充実化が不可欠です。
    適当な難易度のキーワードを選び、ページ内容を充実すれば、多くのケースで上位表示が可能です。しかし、「ページ内容の充実化」は容易ではなく、一朝一夕では成せません。
  • Q.SEO業者・ホームページ作成業者から検索エンジン対策が不十分だと指摘をされました。本当ですか?
    A.いいえ。検索順位の算定方法はGoogleの一部のエンジニアしか知りませんので、誰も正解は知りません。「不十分だ」ということも言えません。
    ページ内容の充実化がSEOの最重要ポイントです。小手先のテクニックで順位アップを謳うのは営業トークです。
  • Q.検索結果に表示される見出しを変更できますか?
    A.ほとんどの場合、ページタイトルが検索結果の見出しに採用されます。
    ページタイトルは、ページ内の一番目の見出しブロックから自動設定されます。また、最下部の「▼ページ名などの設定」から手動設定も可能です。
    尚、検索結果の見出しがページタイトルに一致しない場合があります。これはGoogle側の処理のためコントロールはできません。
  • Q.ページを削除したりまめわざから退会すると、検索エンジンからも消えますか
    A.はい、消えます。検索エンジンがページの削除を認識し、検索エンジンのデータベースから除去するまで数日~数週間を要します。
  • Q.Googleではヒットするのに、スマホのスタートページ(Powered By Google)でヒットしないのはなぜですか?
    A.Powered By Googleの検索結果は、Googleの検索結果に比べてデータが古いようです。
    一定期間後にヒットするようになりますので、しばらくお待ち願います。
  • Q.Google Search Consleにサイトマップを登録したらエラーが出ました。なぜですか?
    A.サイト内にコンテンツがない場合はサイトマップが登録できない仕様になっております。まずはコンテンツの追加をお願いいたします。
  • Q.Google Maps上の名称を変更できますか?
    A.まめわざで利用しているGoogle Mapsの内容は、Googleで管理しているため修正ができません。
    下記ページを参考の上、Googleにご依頼ください。
    https://support.google.com/maps/answer/3094088?hl=ja
  • Q.他国の人に見てもらうにはどうしたらいいですか?
    A.インターネットは世界中とつながっているので、まめわざにご登録をいただきますと世界中からアクセスが可能です。
    対象とする国の母国語でページを作成することで、検索エンジン経由でのアクセスが期待できます。

まめわざ登録後)プラン

  • Q.有料プランに申し込んで独自ドメインに変えた場合、元のアドレスから独自ドメインに自動ジャンプ(リダイレクト)はされますか?
    A.はい。自動ジャンプ(リダイレクト)処理がされます(無期限)。
  • Q.有料プランはどこで申し込めますか?
    A.お問合せフォームやメール(info★mamewaza.com)で承っております。ご利用中のホームページアドレスを添えてご連絡願います。
    ご相談のみでもお気軽にご連絡願います。
  • Q.容量が500MBを超えた場合は、自動的に有料プランに切り替わりますか?
    A.いいえ。自動で切り替わることはありません。
    有料プランへの変更か容量圧縮をメールでご依頼いたします。
  • Q.有料プランでは、「Powered By まめわざ」は消せますか?
    A.はい。非表示化ができます。
    ログイン後、右上の三本線アイコン→その他の設定にお進みください。
  • Q.無料プランで独自ドメインは使えますか?
    A.いいえ。できません。一部の有料プランでのみご利用いただけます。